Aude, une stagiaire fidèle … et ravie !

Depuis toujours la formation continue pour adulte fait l’objet d’évaluation qualité par les stagiaires. C’est encore plus vrai depuis la réforme de 2015 qui a renforcé le contrôle qualité des prestations de formation. Ainsi Formatic Centre, s’attache systématiquement à recueillir le point de vue des stagiaires qui se forment. C’est souvent évidemment une belle opportunité pour progresser et améliorer nos process pédagogiques et aussi administratifs. Aujourd’hui, nous avons choisi de partager une évaluation de formation de stagiaire. Aude a vécu une expérience de formation chez Formatic Centre sur excel gestion

Aude, pouvez-vous vous présenter, décrire votre entreprise, vos produits, missions, services ?

Après 20 ans de bons et loyaux services en tant qu’hôtesse de l’air chez Air France, j’ai pris un autre envol vers l’entreprenariat. J’ai pris des parts dans la société de distribution et chargé d’affaires de mon compagnon.
Nous sommes agents pour 3 marques de lunettes (luxe et création) auprès des opticiens à travers la France.
Mon compagnon et moi même avons élargi notre gamme vers la décoration auprès de revendeurs indépendants (concepstores) et de restaurants/hôtels.
Nous vendons également aux particuliers via notre site internet. Les objets que nous distribuons viennent de l’étranger (Japon, Allemagne, Pologne), une de nos marques de Lunettes est Hongroise et les deux autres Françaises. Tous nos produits sont fabriqués à la main et sont de très haute qualité. Nous sélectionnons nos clients en France et leur permettons des exclusivités dans leur ville ou leur quartier (en fonction de la ville). Pour cela, nous travaillons en collaboration étroite avec une grande liste de clients sur la France.

Expliquez le contexte spécifique (ou approches ou besoins…)  de votre entreprise par rapport à la formation ?

Nos produits étant divers et notre clientèle vaste, nous avons besoin d’une organisation rigoureuse. Mon métier d’hôtesse m’a beaucoup apporté en matière de relationnel, d’expérience client mais j’avoue avoir des lacunes en informatique et plus spécifiquement avec Excel, outil indispensable à la gestion d’une entreprise. Par hasard, j’ai lu un post d’une amie sur les réseaux parlant de la formation VISA, je n’ai pas hésité : c’est exactement ce qu’il me manquait pour parfaire mon activité. Grâce à cette formation Excel, je vais pouvoir créer des tableaux contenant la liste de nos clients, leurs informations, leurs commandes, leur spécificités..

Je vais surtout aussi pouvoir utiliser des outils tel que RECHV ou faire des totaux, des sous totaux, des calculs de CA en fonction des différentes marques, des clients, faire des statistiques, des moyennes.. La liste est longue !
Je pourrais émettre des factures, des bons de commandes, mais aussi utiliser les formats personnalisés, des filtres, des fonctions conditionnelles simples, imbriquées et j’en passe… tout ce dont j’étais incapable !…

Expliquez votre partenariat avec Formatic Centre pour cette formation excel gestion

Je suis inscrite depuis novembre 2018. J’ai terminé ma session 2018 en février et ai réattaquer dans la foulée sur la session 2019. J’utilise mes heures en fonction de mon emploi du temps. Ensuite, A la fin de la formation, j’ai décidé de me perfectionner grâce à mes heures CPF ( étant encore Salariée en congé sabbatique).

J’ai pris goût à cette formation et à apprendre encore. C’est un réel plaisir………………………………………

Les plus de chez FORMATIC CENTRE ?

’ai tout de suite apprécié l’accueil. On sent une réelle implication de la part de toute l’équipe et l’envie de bien faire et de nous satisfaire. De plus les formateurs à l’écoute de nos besoins et c’est important car tout le monde est différent. Je me suis tout de suite sentie à l’aise chez Formatic, un peu comme à la maison. Pas de chichi, une bonne ambiance, des sourires et de la bonne humeur. Et bien entendu la rigueur est de partie.

Merci à toute l’équipe.

What Else ?

Donc je crois que vous n’êtes pas prêts de me voir partir, car je vais profiter à fond de mes heures de CPF pour également perfectionner mon anglais…
Et à très vite !

 

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