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Fier de notre trophée des 1001 vies

Trophée des 1001 vies

Un petit retour sur le trophée des 1001 vies auquel Formatic Centre a eu le grand plaisir de participer.

Un trophée des 1001 vies pour récompenser les initiatives remarquables

Créé en 2014 par Harmonie Mutuelle, il récompense les entreprises qui, quelle que soit leur taille ou leur activité, contribuent au bien-être et à la qualité de vie au travail en menant des actions concrètes.

Un Objectif commun : Ensemble, partageons les bonnes pratiques

En recensant toutes les idées d’actions menées par les entreprises candidates, Harmonie Mutuelle souhaite mettre en lumière leurs initiatives. Cela permet aussi à toutes les structures qui souhaitent s’inscrire dans la démarche de se nourrir des idées et partage d’expériences !

6 prix récompensent les plus belles initiatives en matière de bien-être et de qualité de vie au travail.

Le Trophée des 1001 vies vise en effet à valoriser toutes les initiatives, qu’elles soient issues d’une TPE, d’une PME ou d’une grande entreprise.
Les actions doivent avoir été mises en place dans un département du Centre-Val-de-Loire

Trophée des 1001 vies 3 catégories – 6 trophées

Bien-être / Santé

Toutes les actions visant à développer le bien-être et la santé au travail.

Analyse et aménagement de postes, échauffements à la prise de poste, démarche de prévention des addictions, participation à des courses sportives solidaires, organisation d’une semaine sur le bien-être, etc.

Conciliation vie perso – vie pro/Aide aux aidants

Toutes les actions facilitant l’équilibre des temps ou simplifiant le quotidien avec des proches dépendants.

Politique solidaire de dons de jours de congés supplémentaires, horaires aménagés, temps partiel volontaire, télétravail, permanence d’une assistante sociale, etc.

Innovations organisationnelles et collaboratives

Toutes les actions pour une culture d’entreprise favorisant innovation et performance.

Formation sur le management, mise en place de temps d’échanges inter-métiers, mise en avant d’une culture positive de l’erreur, etc.

Trophée des 1001 vies : 2 lauréats par catégorie

Un prix est remis à une entreprise jusqu’à 50 salariés et à une entreprise de plus de 50 salariés.

4 critères étudiés par le jury

  • Objectifs du projet
  • Mode opératoire
  • Nombre de collaborateurs concernés
  • Bénéfices pour l’entreprise et les collaborateurs

 

 

Est-il utile de vous rappeler que Formatic Centre est le Lauréat comblé dans la catégorie Innovations organisationnelles et collaboratives ?
Trop fier !

 

 

Aude, une stagiaire fidèle … et ravie !

Depuis toujours la formation continue pour adulte fait l’objet d’évaluation qualité par les stagiaires. C’est encore plus vrai depuis la réforme de 2015 qui a renforcé le contrôle qualité des prestations de formation. Ainsi Formatic Centre, s’attache systématiquement à recueillir le point de vue des stagiaires qui se forment. C’est souvent évidemment une belle opportunité pour progresser et améliorer nos process pédagogiques et aussi administratifs. Aujourd’hui, nous avons choisi de partager une évaluation de formation de stagiaire. Aude a vécu une expérience de formation chez Formatic Centre sur excel gestion

Aude, pouvez-vous vous présenter, décrire votre entreprise, vos produits, missions, services ?

Après 20 ans de bons et loyaux services en tant qu’hôtesse de l’air chez Air France, j’ai pris un autre envol vers l’entreprenariat. J’ai pris des parts dans la société de distribution et chargé d’affaires de mon compagnon.
Nous sommes agents pour 3 marques de lunettes (luxe et création) auprès des opticiens à travers la France.
Mon compagnon et moi même avons élargi notre gamme vers la décoration auprès de revendeurs indépendants (concepstores) et de restaurants/hôtels.
Nous vendons également aux particuliers via notre site internet. Les objets que nous distribuons viennent de l’étranger (Japon, Allemagne, Pologne), une de nos marques de Lunettes est Hongroise et les deux autres Françaises. Tous nos produits sont fabriqués à la main et sont de très haute qualité. Nous sélectionnons nos clients en France et leur permettons des exclusivités dans leur ville ou leur quartier (en fonction de la ville). Pour cela, nous travaillons en collaboration étroite avec une grande liste de clients sur la France.

Expliquez le contexte spécifique (ou approches ou besoins…)  de votre entreprise par rapport à la formation ?

Nos produits étant divers et notre clientèle vaste, nous avons besoin d’une organisation rigoureuse. Mon métier d’hôtesse m’a beaucoup apporté en matière de relationnel, d’expérience client mais j’avoue avoir des lacunes en informatique et plus spécifiquement avec Excel, outil indispensable à la gestion d’une entreprise. Par hasard, j’ai lu un post d’une amie sur les réseaux parlant de la formation VISA, je n’ai pas hésité : c’est exactement ce qu’il me manquait pour parfaire mon activité. Grâce à cette formation Excel, je vais pouvoir créer des tableaux contenant la liste de nos clients, leurs informations, leurs commandes, leur spécificités..

Je vais surtout aussi pouvoir utiliser des outils tel que RECHV ou faire des totaux, des sous totaux, des calculs de CA en fonction des différentes marques, des clients, faire des statistiques, des moyennes.. La liste est longue !
Je pourrais émettre des factures, des bons de commandes, mais aussi utiliser les formats personnalisés, des filtres, des fonctions conditionnelles simples, imbriquées et j’en passe… tout ce dont j’étais incapable !…

Expliquez votre partenariat avec Formatic Centre pour cette formation excel gestion

Je suis inscrite depuis novembre 2018. J’ai terminé ma session 2018 en février et ai réattaquer dans la foulée sur la session 2019. J’utilise mes heures en fonction de mon emploi du temps. Ensuite, A la fin de la formation, j’ai décidé de me perfectionner grâce à mes heures CPF ( étant encore Salariée en congé sabbatique).

J’ai pris goût à cette formation et à apprendre encore. C’est un réel plaisir………………………………………

Les plus de chez FORMATIC CENTRE ?

’ai tout de suite apprécié l’accueil. On sent une réelle implication de la part de toute l’équipe et l’envie de bien faire et de nous satisfaire. De plus les formateurs à l’écoute de nos besoins et c’est important car tout le monde est différent. Je me suis tout de suite sentie à l’aise chez Formatic, un peu comme à la maison. Pas de chichi, une bonne ambiance, des sourires et de la bonne humeur. Et bien entendu la rigueur est de partie.

Merci à toute l’équipe.

What Else ?

Donc je crois que vous n’êtes pas prêts de me voir partir, car je vais profiter à fond de mes heures de CPF pour également perfectionner mon anglais…
Et à très vite !

RSE entreprise pour Formatic Centre
Formatic Centre s’engage à nouveau

FORMATIC CENTRE et MAKE CŒUR…un beau partenariat qui commence. Dans le cadre de son projet RSE entreprise Formatic Centre développe un axe sociétal. Nous sommes engagés de longue date dans l’insertion professionnelle à travers nos engagements auprés du Crépi Touraine et plusieurs projets avec la maison des cadres, régie plus … Plus récemment nous nous sommes rapprochés de la banque alimentaire pour devenir centre de collecte régulier. C’est, aujourd’hui un nouveau projet RSE entreprise que nous souhaitons vous présenter.

Formatic Centre est devenu point de collecte pour l’association MAKE CŒUR.

Comment ça marche me direz-vous ?

Des utilisateurs d’imprimantes 3D répartis partout en Europe recyclent leurs fins de bobines en imprimant des jetons pour chariots solidaires qu’ils envoient ensuite à l’association Make Cœur.

L’association les transforme en « monnaie du don » en proposant à tous d’échanger la somme de son choix (minimum 20 centimes) contre un jeton lors d’évènements festifs ou sur des points de collecte.

Finalement, la quasi-totalité de l’argent collecté est reversée aux associations soutenues afin de les aider à financer leurs projets.

Comment participer ? Où trouver ces jetons ?

En échangeant le don de votre choix contre un jeton pour chariot.

FORMATIC CENTRE est maintenant point de collecte. 😊

Marcel,créateur de cette belle association, parle nous de ton parcours :

J’ai 62 ans, marié, 3 enfants, veuf, remarié et depuis peu retraité de la fonction publique.

J’ai fait mille et un petits boulots jusqu’à entrer dans la territoriale à Evreux en tant que :

  • chauffeur pour les cantines scolaires
  • au service assainissement (cureuses)
  • au service propreté (balayeuses)

J’ai toujours eu l’esprit inventif. J’ai déposé mon premier brevet il y a plus de 25 ans, il s’agissait d’un chevalet pour tronçonner le bois de chauffage. Ce dispositif a obtenu une médaille d’argent au Concours Lépine en 1993.

Ensuite, je me suis tourné vers la conception de jeux de société. J’ai réalisé un premier jeu qui retrace mon parcours d’inventeur « ENGRENAGE » et j’ai continué à créer des jeux.

Je souhaitais réaliser des pions pour mes jeux et j’ai entendu parler des imprimantes 3D.

Pour en savoir plus, je me suis rendu au Fablab du Val de Reuil (27). Là-bas, on m’a appris à me servir d’un logiciel de conception 3D et d’une machine.

J’ai fini par acheter ma propre machine pour mon départ à la retraite. Je peux ainsi réaliser mes pions pour mes jeux.

D’où t’es venue l’idée ?

En me servant de mon imprimante 3D, je me suis aperçu très vite que les utilisateurs produisaient des chutes avec leurs fins de bobines.

J’ai tenté de me renseigner sur les réseaux sociaux pour savoir quoi faire avec ces fins de bobines, sans trouver de vraies solutions.

Il y a environ deux ans, j’ai lancé un appel sur Facebook pour fédérer les utilisateurs autour d’une idée simple : télécharger un fichier en open source et réaliser de petits objets (tel que des jetons pour caddies) avec les chutes.

Les Makers (imprimeurs 3D) envoient ces objets à l’association MAKE CŒUR à Evreux. Les jetons sont ensuite mis à disposition du public (galeries marchandes, commerces, expositions, etc.) contre dons.

 A qui va l’argent récolté ?

L’argent collecté sert ainsi à financer divers projets d’associations.

Nous avons, par exemple, versé la somme de 1 000 € à l’AFM Téléthon en décembre 2018 et fait un chèque de 100 € à l’association e-Nable spécialisée dans la réalisation de prothèses pour les enfants atteints d’agénésie à la naissance.

Nous comptons aider et mettre en lumière d’autres structures peut-être moins connues mais qui ont de bonnes idées et un grand manque de reconnaissance.

Par qui :

Nous sommes actuellement plus de 580 membres sur notre groupe Facebook et nous avons reçu à ce jour plus de 7 000 jetons MAKE CŒUR.

Nous avons consolidé notre association en la dotant de personnes compétentes dans plusieurs domaines. Par ailleurs nous nous rendons régulièrement sur les salons traitant des nouvelles technologies : Maker Faire de Paris, Lille, Angers, Nantes, Azay le Rideau et d’autres expositions locales.

Des réalisations spécifiques ?

Nous avons réalisé des jetons spécifiques pour l’association Humani’Terre, pour Biocoop, pour l’EPN (agglo d’Evreux).

Plusieurs lieux de collecte en local : Cora, jardinerie Favennec, Baobab, Encre et toner, Bricoman et maintenant chez FORMATIC CENTRE

La RSE entreprise, notre affaire à tous

Depuis longtemps nous avons la conviction que la réussite d’une entreprise ne se traduisait pas seulement dans ces résultats économiques. Nous sommes intimement convaincus qu’une organisation moderne doit être en capacité de jouer un rôle plus large. Ainsi, nous avons fait le choix de nous engager pleinement dans cette voie.

Opco
Un Opca, des Opco

Dans le cadre de la réforme de la formation professionnelle nous avons choisi de faire un zoom sur les Opco. En effet, les OPCA tels que nous les connaissons deviennent des opérateurs de compétences. Leur nombre devrait diminuer d’ici juillet 2019 à environ une dizaine.

Rappel des missions des futurs OPCO

  • Ils devront assurer le financement des contrats d’apprentissages et de professionnalisation.
  • Les Opco devront apporter un appui technique aux branches pour les accompagner dans la mise en œuvre des certifications.
  • Ils accompagneront les petites et moyennes entreprises dans la formation. Ils financeront des actions de formation au bénéfice des entreprises de moins de 50 salariés.
  • Les opco auront également pour rôle de favoriser la transition professionnelle des salariés, notamment par la mise en œuvre du compte personnel de formation (CPF) dans le cadre de projets de transition professionnelle.

Comme prévu, les OpCo n’auront pas un rôle de collecte puisque les URSSAF devraient prendre le relais.

De l’OPCA  à « l’OPCO »

Rappel des 11 OPCO opérateurs de compétences préconisés

  • L’Agriculture et transformation alimentaire (agriculture maritime et alimentaire)
  • L’Industrie
  • La construction (bâtiment, travaux publics)
  • La Mobilité (services à l’automobile)
  • Le Commerce (détail et grande distribution)
  • Les Services financiers et conseil (banque assurances)
  • La culture et médias
  • La cohésion sociale (social, insertion, sport)
  • La santé
  • Les services de proximité et artisanat (artisanat, hôtellerie)
  • Le travail temporaire, propreté et sécurité

Ce qu’on ne sait pas encore…..

Les OPCO sont en train de se réorganiser selon une logique de « filières professionnelles ». Bien que cette notion de filière ne soit pas véritablement définie, il est probable que le nombre des futurs OpCo sera inférieur à celui des actuels OPCA.

Le travail d’instruction des demandes d’agrément des opérateurs de compétences suit son cours. Sur les treize dossiers instruits, sept sont proches de l’agrément, mais six nécessitent encore des négociations en vue de rapprochements.

Des rapprochements sont en cours

Sur le périmètre de l’économie de proximité, la CPME et l’U2P, organisations patronales qui portaient des projets concurrents, ont été invitées par le ministère du Travail à s’entendre sur un opérateur commun. Elles seraient, finalement, proches du but.

Dans le champ des services à forte intensité de main d’œuvre, des branches professionnelles qui s’étaient prononcées pour le projet porté par le Medef ont été invitées à rejoindre l’opérateur de compétences de la propreté, du travail temporaire et de la sécurité constitué autour du Faf-TT. Les autres branches ayant choisi d’adhérer à Wellcom devront se tourner vers des opérateurs dont le périmètre est validé tels que celui de l’industrie dans le cas du textile.

Dans le champ du particulier employeur, les deux branches du particulier employeur, représentées par la Fepem, sont d’accords pour créer un organisme spécifique au sein de l’Opco Services de proximité.

Des branches professionnelles hésitent encore

L’opco 2I ou l’Opco inter-industriel (bijouterie-joaillerie-orfèvrerie, des industries de la chaussure, des jeux et des jouets, de l’habillement, du luxe couture parisienne, de la maroquinerie, des imprimeries de labeur, de la miroiterie, des télécoms et du nautisme.) pourrait rassembler plus de 30 branches, sous réserve des discussions entre les parties prenantes, et devenir le plus important des nouveaux Opco, avec plus d’un milliard d’euros de collecte (hors taxe d’apprentissage).

22 branches des industries des secteurs de la chimie, du pétrole, de l’énergie, des industries pharmaceutiques, de la plasturgie, du papier-carton, de la métallurgie, du recyclage, du caoutchouc sont signataires de l’accord portant la création de l’Opco 2i.  Cet Opco, né de la fusion de Défi, Opca 3 + et Opcaim, de la volonté des industries électriques et gazières qui dépendaient d’Agefos-PME, pourrait représenter à terme près de 3 millions de salariés et 65 000 entreprises.

Enfin, deux opérateurs de compétences, celui de la cohésion sociale et celui de la santé, s’avèrent cohérents. Ils pourraient, cependant, être amenés à se rapprocher. Des syndicats majoritaires ont fait valoir leur droit d’opposition au sein de plusieurs branches ayant adhéré à l’opérateur de compétences de la santé.

Une période de transition

Certes, il faudra du temps avant que les nouvelles organisations soient complètement stabilisées. Mais les futurs opérateurs s’organisent pour assurer la continuité de services. Ainsi certains d’entre eux vont s’appuyer temporairement sur les structures existantes qui pourront être maintenues pendant plusieurs mois. Celles-ci pourront ainsi traiter des dossiers pour le compte de nouveaux opérateurs, dans le cadre de conventions de délégation, le temps que leur organisation se stabilise.

Reste la situation de la cinquantaine de branches professionnelles n’ayant pas désigné d’opérateurs. Elles seront amenées à rejoindre l’une des futures structures. Les agréments ne devraient donc être délivrés qu’une fois le périmètre des futurs opérateurs stabilisé.

Chez Formatic centre, nous continuons à surfer sur ces différentes réformes, pour continuer à vous offrir un service de qualité. Profitez en donc pour découvrir nos offres, notre pédagogie

Questionnaire de satisfaction formation
Nicole, une stagiaire assidue

Questionnaire de satisfaction formation , depuis toujours la formation continue pour adulte fait l’objet d’évaluation qualité par les stagiaires. C’est encore plus vrai depuis la réforme de 2015 qui a renforcé le contrôle qualité des prestations de formation. Ainsi Formatic Centre, s’attache systématiquement à recueillir le point de vue des stagiaires qui se forment. C’est souvent évidemment une belle opportunité pour progresser et améliorer nos process pédagogiques et aussi administratifs.

Aujourd’hui, nous avons choisi de partager une évaluation de formation de stagiaire. Nicolas a vécu 2 expériences de formation chez Formatic Centre

  • Une formation bureautique à des fins professionnelles sur l’année 2018
  • Une formation en anglais à but plus personnel qu’il suit actuellement

Nicole, pouvez-vous vous présenter ?

Je suis infirmière en retraite.

Pourquoi cette formation ?

J’étais une utilisatrice très mal à l’aise avec ce « nouveau monde » et j’avais  besoin de maitriser cet outil au quotidien pour différentes missions dans associations et autres……..

Mon fils est pourtant informaticien  mais il vit au Canada et ne peut  pas m’aider .

Je suis donc obligée de me débrouiller toute seule.

Une amie m’a parlé de cette formation, j’ai participé à une réunion d’information et, enthousiaste, je me suis Inscrite aussitôt.

 

Votre organisation avec Formatic Centre ?

Le démarrage a été très rapide.

Je viens en formation dans le centre de ressources à Saint Avertin, 1 journée par semaine.

La planification est souple, C’est pratique car cela me permet de continuer mes autres activités

Dans le cadre de votre questionnaire de satisfaction formation , Les plus de chez FORMATIC CENTRE ?

Un centre de ressources adapté au rythme de chacun permettant une individualisation parfaite du parcours bureautique.
Compétences et Disponibilité de la formatrice.

What else ?

Un accueil chaleureux, souriant et à l’écoute des besoins des stagiaires…………………………………………..

Un grand merci et continuez ainsi

Un questionnaire de satisfaction formation dans lequel tout est dit.

A vous, maintenant de vous faire votre avis, en venant suivre une de nos nombreuses formations

certification CP FFP parcours du manager
La certification CP FFP du parcours du manager

 

Le parcours du manager surfe sur la vague du succès et sa certification aussi !

Inutile de vous le présenter de nouveau, vous le connaissez car il fait presque partie de l’ADN de Formatic Centre.

Ce dont je souhaite vous parler aujourd’hui c’est de sa certification, la CP FFP (Certification Professionnelle de la  Fédération de la Formation Professionnelle).

L’importance des certifications dans la formation continue

La réforme de 2014 nous a contraint, nous, Organisme de Formation et formateurs indépendants, d’une part, à certifier nos formations, d’autre part à être Datadocké si nous voulions  poursuivre notre activité. Même pas peur ! Formatic Centre était sur le pont avec ses certifications TOSA, TOEIC et Bright et fin prêt pour le questionnaire DATADOCK. Sortir de notre zone de confort est, de toutes les façons, notre quotidien !….

Une certification bien spécifique pour le parcours du manager

Le management n’avait pas de certification alors Laurent a pris les choses en main. Il a commencé ce LONG, non, TRÈS LONG parcours du combattant. Nous avons réécrit une grande partie du parcours.
Il fallait le repenser, lui donner une autre dimension. Cela fait, il a fallu présenter notre projet à la FFP (Fédération de la Formation Professionnelle), puis le proposer aux organismes certificateurs, obtenir ensuite un code CPF qui au départ, ne proposait notre parcours du manager qu’à l’inventaire, enfin, il a fallu attendre pour que ce dernier soit  à la COPAREF (certification région uniquement)……………Vous avez mis quelques secondes à lire cela mais nous, nous avons attendu presque 3 ans pour tout cela !………..

La certification CP FFP

Comment est délivrée la certification CP FFP ? Le stagiaire doit suivre (minimum 6 jours) la formation du parcours du manager. A l’issue de cela, il prépare un mémoire dans lequel il décrit son projet managérial pour son entreprise (comment vais-je gérer mes réunions ? A quelle fréquence ? Mes entretiens : qui va les animer ? Avec quels supports ? Comment vais-je motiver mes collaborateurs ?…..).

Le jour de la certification, les stagiaires présentent leur mémoire à l’oral pendant 15 minutes devant un jury composé de 2 personnes (des managers expérimentés ou des directeurs). Le jury a reçu, en amont, les mémoires afin de préparer ses questions. Suit un échange de 15 minutes permettant au jury d’apprécier les capacités du stagiaire à remplir sa mission. Après 10 minutes de délibération, le jury retrouve le stagiaire pour présenter et expliquer sa décision. Le jury a la charge d’apprécier les compétences du stagiaire dans sa capacité à exercer la mission de manager. Il dispose du mémoire du stagiaire, de sa soutenance et des échanges pour apprécier ses capacités et compétences.

Vous vous sentez prêt à endosser le costume du Manager ? Une formation en amont serait la bienvenue ? Un financement CPF serait parfait ? Une  certification vous motive ?

Rejoignez-nous ! Le Parcours du Manager

 

 

 

stage de 3ème
Eva en stage de 3ème chez Formatic Centre

Le stage de 3ème est un grand classique pour toutes les entreprises. Nous sommes, en même temps convaincus de son intérêt pédagogique et perplexes quant à sa réelle efficacité. Après quelques expériences moins séduisantes, nous avions choisi de ne plus en faire. Malgré tout, pour un organisme de formation, qui plus est une Scop avec cette philosophie coopérative, nous trouvions cela dommage.

Une démarche volontaire qui déclenche l’accord de stage

C’est donc dans ce contexte qu’Éva s’est présentée à l’accueil de FORMATIC CENTRE un après-midi du mois de novembre. Elle nous a demandé si nous acceptions de prendre des stagiaires dans le cadre d’un stage de 3èmeL’objectif pour eux étant d’appréhender le monde de l’entreprise, d’en découvrir les règles et les fonctionnements.

Nous nous sommes posé peu de questions, car nous sentions sa motivation et comme elle nous l’avait si bien dit, elle souhaitait vraiment découvrir le fonctionnement d’un organisme de formation. De fait c’est sa démarche, volontaire qui a déclenché notre accord.

L’objectif est de proposer un stage « gagnant- gagnant »

 

POUR FORMATIC

POUR LE STAGIAIRE

  • Promouvoir les valeurs de l’entreprise
  • Apprendre à faire confiance à un jeune
  • Susciter une motivation pour le monde du travail
  • Implication de toutes les collaboratrices et tous les collaborateurs dans cet axe sociétal

 

  • Se familiariser avec l’environnement de l’entreprise et ses différentes structures
  • Réfléchir à son orientation scolaire et à son futur projet professionnel
  • Développer sa confiance en soi
  • Mettre en pratique les connaissances acquises dans son parcours scolaire

 

Un déroulement assez classique

Nous avons réfléchi et organisé un emploi du temps sur les différents secteurs d’activité de notre centre. Comme dans toute entreprise, il a été amené à changer en fonction de l’importance des tâches à effectuer pour l’ensemble des collaborateurs. Ainsi Éva a pu comprendre comment une formation était mise en place, de l’élaboration du devis à la facturation.

Une expérience enrichissante

Cette nouvelle expérience de stage de 3ème  avec Éva qui n’avait que 14 ans s’est révélée très positive pour l’ensemble de notre équipe car de suite elle s’est montrée intéressée, à l’écoute, prenant du temps pour rédiger des notes et s’adaptant aux exigences de tout travail en entreprise (ponctualité, respect des règles…)

Nous savons maintenant que nous sommes prêts à réitérer cette expérience.

Et nous le savons aussi pour Éva qui nous a envoyé une très belle lettre de remerciement où elle nous disait:

« Je suis arrivée dans votre entreprise en me disant que j’allais simplement découvrir le monde du travail. Finalement, je repars en envisageant, plus tard, d’exercer ce métier très varié. Je vous souhaite une belle réussite pour tous les projets en cours et ceux à venir, de mon côté, je garderai un super souvenir de la très bonne ambiance de votre entreprise, de votre gentillesse et de votre convivialité. »

Profitez-en pour parcourir nos offres de formation et peut-être trouver votre bonheur

manager une équipe
Se former au management en s’amusant

Nous vous proposons, régulièrement, des petits jeux interactifs pour attiser votre curiosité. Aujourd’hui, je vous propose de réfléchir à comment manager une équipe.

Je travaille comme cela pendant le parcours du manager en proposant des situations de terrain aux stagiaires. C’est le fruit d’anecdotes ou de faits réels que les stagiaires me racontent pendant les formations. Je compile tout cela en je m’en sers comme support pédagogique pour inciter chacun d’entre nous à réfléchir à nos pratiques. Ces situations sont assez universelles et il est facile de les adapter plus finement à son propre univers de travail. Elles permettent ensuite de travailler sur des thèmes plus spécifiques comme la motivation, la gestion de conflits, l’organisation …

L’idée est simple : vous jouez à 2 ou 3 ou 4 et chacun son tour vous expliquez votre pratique en fonction de la situation. Ensuite les autres joueurs peuvent réagir et le débat est lancé.

A vous de jouer avec vos collègues !

  • Déjà 3 fois cette semaine que vous constatez qu’un opérateur ne porte pas les bouchons d’oreilles.(ne respecte pas les consignes de sécurité)  Que dites-vous ?
  • Vous venez de demander un effort pour une tâche exceptionnelle à un collègue: « Je suis pas payé pour ça »  Que faites-vous ?
  • Un collaborateur arrive au travail. Plusieurs indices (comportements, élocutions, odeurs…) vous laissent penser qu’il a bu.    Que faites-vous ?
  • 2 collaborateurs sont en pause depuis 25’ alors que nous sommes sur une grosse journée.  Que faites-vous ?
  • 2 collaborateurs sont en désaccord, le ton monte, les insultes fusent, ils risquent d’en venir aux mains.  Comment réagissez vous?
  • « C’est de la merde !!!!! »Comment réagissez-vous?

Et les bonnes pratiques pour manager une équipe ?

Manager une équipe est une mission complexe à prendre en compte pour le manager. Il n’existe, bien sûr, pas de recettes miracles pour  manager une équipe. Cependant, certains points de repères fondamentaux permettent de favoriser la dynamique.Trop souvent le manager fait le constat des dysfonctionnements et se trouve démuni. Devant la complexité pour manager une équipe, le manager a le droit de ne pas trouver toutes les solutions. Par contre il a le devoir, en permanence de chercher des solutions. Les formations peuvent être une alternative intéressante pour prendre un peu de hauteur et améliorer sa démarche.

Rendez-vous sur le parcours du manager pour en discuter, confronter vos convictions et enrichir vos pratiques.

évaluation de formation
Le tripadvisor de la formation

Chez Formatic Centre, nous aimons être transparent et partagez notre quotidien avec vous. C’est, pour vous vous une belle occasion d’apprécier notre travail et aussi de vous donner des idées pour vos projets. Dans ce cadre là, nous avons choisi, aujourd’hui, de vous présenter un exemple d’évaluation formation en intra entreprise. L’entreprise Assad HAD nous a gentiment autorisé à utiliser ses feuilles d’évaluations. Vous trouverez aussi les principaux avantages de ces formules intra ainsi que les évaluations des stagiaires.

Cette formation s’est déroulée chez FORMATIC CENTRE, dans nos locaux de St Avertin,  les 25 et 26 mars 2019

Une formation Excel intermédiaire construite à partir de l’attente du client et des contenus classiques de Formatic Centre

  • Consolidation des fonctionnalités de base
  • Saisir des données et des formules de calcul
  • Les mises en forme
  • Les graphiques
  • Gestion des bases de données
  • Découverte des tableaux croisés dynamiques

Lors de cette session de formation, plusieurs profil étaient représentés.

  • Infirmière coordonnatrice (IDCE)
  • Assistante administrative
  • Secrétaire administrative et médicale
  • Cadre de santé
  • Secrétaire administrative et médicale
  • Assistante d’accueil

Celle-ci a eu l’avantage d’être plus ciblée et personnalisée car les participantes avaient des niveaux homogènes et le contenu a pu être plus facilement adaptable aux besoins spécifiques de chacune et au contexte de l’organisation

Elle a également permis de renforcer la cohésion d’équipe et de se centrer sur les problématiques de l’entreprise.

Une évaluation formation qui nous confortent dans nos choix pédagogiques

Martine F : En progression, évolutif selon la demande

Isabelle B : Explications simples avec des moyens qui facilitent l’apprentissage

Delphine B : Ouverture aux demandes personnelles

Olga T : Mise en application avec des exercices, Groupe homogène, Bonne présentation

Nelly P : Ambiance sympathique, Riche en Information, Patience et humour de la formatrice

Nathalie C : Rappel des basse, exercices de mise en situation

Véronique M : Explications claires en prenant le temps

 

Les métiers de la formation sont exigeants intellectuellement et gourmand en énergie. Par contre, ils sont aussi extrêmement gratifiant. C’est, en effet, toujours le même plaisir enthousiasmant lors qu’a la lecture de l’évaluation formation nous avons la satisfaction d’avoir contribuer à l’épanouissement des autres.

Assistante formation
Assistante formation, un poste stratégique

Dans une équipe de foot s’il n’y avait que des gardiens de but ou des attaquants, la défaite serait assurée. Il en va de même dans la vie d’une entreprise. Pour assurer la réussite d’une équipe de travail, nous avons besoin de multiples talents. Aujourd’hui, nous avons choisi de vous présenter le poste de Nathalie, notre assistante formation, responsable du process administratif et financier

Nathalie, 2 mots pour te présenter ?

J’occupe depuis 5 ans et demi le poste d’Assistante Administrative/Commerciale chez FORMATIC CENTRE

Après 20 ans dans la grande distribution, j’ai eu envie d’une nouvelle orientation professionnelle. J’ai suivi une formation d’Assistante Comptable de niveau IV en 2008 et malgré un arrêt professionnel jusqu’en 2013, j’ai eu l’opportunité d’intégrer l’équipe de FORMATIC CENTRE suite au Rallye de l’Emploi, organisé par le CREPI TOURAINE.

En quoi consiste le métier d’assistante formation, responsable du process administratif et financier ?

Je suis l’interface de l’entreprise pour l’accueil, la gestion administrative et financière.

J’ai des missions très diverses :

  • Je dois contribuer à la qualité de l’accueil et de l’image de Formatic Centre en accueillant et en accompagnant les stagiaires vers leur salle de formation. Je dois aussi répondre, en filtrant et en redirigeant les appels téléphoniques. Par ailleurs, j’anime les réunions des Visas Pro-numérique financés par la Région Centre Val de Loire.
  • Chez Formatic Centre, l’assistante administrative et commerciale pilote l’ensemble du processus de facturation. Ainsi je prépare les dossiers de formation, en contrôlant les accords de prise en charge des différentes OPCA, en réalisant les factures.
  • J’ assure aussi un travail administratif en traitant les mails et les courriers, en préparant les différents tableaux de suivi d’indicateur (commissions des commerciaux, factures en attente de règlement, et encours de factures pour les formations échelonnées), et en réalisant l’archivage des dossiers terminés.
  • Je dois garantir le suivi des règlements. Pour cela je réalise le rapprochement bancaire, en relançant les clients qui n’ont pas réglés depuis un certain temps. Je traite aussi les dossiers délicats.
  • Enfin, je participe à la logistique du centre en préparant les salles de formation, les supports de cours de nos formations, les commandes de fournitures pour l’équipe.

Le poste d’assistante formation demande des qualités spécifiques

Je dois être souriante, à l’écoute des demandes, être rigoureuse, aimer le travail en équipe, être réactive … et je pourrais encore en citer d’autres. Je suis surtout très motivée car il y a plein de choses à faire en tant assistante administrative. Il ne faut pas négliger non plus le côté technique du métier : il y a des connaissances à avoir et il faut se tenir au courant des nouveautés qui concernent notre secteur d’activités.

J’ai la chance de profiter des formations bureautiques que dispense Formatic Centre, mais aussi en efficacité professionnelle (gestion des priorités, accueil …)

Comme l’ensemble de l’équipe, Nathalie participe à la dynamique de Formatic Centre pour vous proposer le meilleur service.