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Animer une équipe: le Jeu du mois
Animer une équipe : Le jeu du mois

Le jeu du mois chez Formatic Centre : Animer une équipe

Le contexte du jeu « Animer une équipe »

Nous souhaitons vous proposer, tous les mois, des petits jeux interactifs pour attiser votre curiosité. 

Aujourd’hui, je vous propose de confronter votre manière d’animer une équipe. Je travaille comme cela pendant le parcours du manager en proposant des situations de terrain aux stagiaires. C’est le fruit d’anecdotes ou de faits réels que les stagiaires me racontent pendant les formations. Je compile tout cela en je m’en sers comme support pédagogique pour inciter chacun d’entre nous à réfléchir à ses pratiques. 

L’idée est simple : vous jouez à 2 ou 3 ou 4 et chacun son tour vous expliquez votre pratique en fonction de la situation. Ensuite les autres joueurs peuvent réagir et le débat est lancé.

A vous de jouer avec vos collègues !

  • Un collaborateur arrive au travail. Plusieurs indices (comportements, élocutions, odeurs…) vous laissent penser qu’il a bu.
    Que faites-vous ?
  • Vous venez de faire une remarque vive à votre collaborateur qui s’est encore trompé. Il écrase une larme.
    Comment réagissez-vous ?
  • Déjà 3 fois cette semaine que vous constatez qu’un opérateur ne porte pas les bouchons d’oreilles.(ne respecte pas les consignes de sécurité)
    Que dites-vous ?
  • 2 collaborateurs sont en désaccord, le ton monte, les insultes fusent, ils risquent d’en venir aux mains.
    Comment réagissez vous?
  • Votre collaborateur répond désagréablement au téléphone depuis quelque temps, un fournisseur appelle pour se plaindre.
    Que lui dites-vous ?
  • 2 collaborateurs sont en pause depuis 25’ alors que nous sommes sur une grosse journée.
    Que faites-vous ?
  • Vous venez de demander un effort pour une tâche exceptionnelle à un collègue:« Je suis pas payé pour ça »
    Que faites-vous ?
  • « On ne peut rien faire avec ce matos nul, avec ce logiciel préhistorique, avec ces ordinateurs lents… »
    Comment réagissez-vous?
  • Chef, il faut que je te dise «  je ne le(la) supporte plus, je ne peux plus travailler avec… »
    Comment réagissez-vous?
  • Déjà le deuxième entretien annuel que votre collaborateur vous sollicite pour une promotion a laquelle vous ne pouvez pas répondre
    Comment réagissez-vous?

Et les bonnes pratiques ?

Rendez-vous sur le parcours du manager pour en discuter.

Certification formation
Certification formation: Le parcours du manager, en plus, il est certifiant!

Certification formation: Le parcours du manager passe un cap puisqu’il est maintenant certifiant grâceau Cp FFP : Habilitation Cp FFp parcours

Certification formation: c’est désormais possible pour le parcours du manager

Créé en 2005 par la FFP (Fédération de la Formation Professionnelle), le Système de Certification Professionnelle FFP a pour but de permettre aux organismes privés de formation de valider par un processus contrôlé et conforme aux règles de l’art, les compétences acquises par une personne à l’issue de sa formation.

Le CP FFP certifie que le stagiaire a acquis, à l’issue de la formation, les savoirs identifiés dans un référentiel CP FFP et dont la maîtrise est considérée comme nécessaire pour exercer efficacement tout ou partie d’une activité professionnelle.

Il s’agit d’un système privé de certification des personnes qui peut s’appliquer à des formations de toute nature, de courte ou longue durée, modulaires ou non.

La Fédération de la Formation Professionnelle a mis en place ce système de certification professionnelle. Elle a confié l’instruction des dossiers de demande d’habilitation à l’ISQ-OPQF.

L’ISQ-OPQF vérifie la conformité de chaque référentiel CP FFP et du dispositif proposés par les organismes qui souhaitent mettre en place leur(s) CP FFP. Elle informe la FFP de la décision du Comité d’Habilitation CP FFP.

Cette formation est un moment privilégiée pour optimiser son potentiel et prendre une dimension supplémentaire pour exercer ses responsabilités.

Le parcours du manager existe depuis septembre 2011 et nous avons formé 45 personnes en 5 ans sur ce processus. Ces stagiaires proviennent d’horizon différents (industries, services, Tpe, pme groupe…). De nombreuses entreprises nous accordent leurs confiances pour leurs formations de management à travers le parcours du manager.

Par ailleurs, depuis 2016 le parcours du manager est référencé par le Fafsea dans son offre et l’ensemble des opca finance ce parcours.

A l’issue de ce parcours de formation, le stagiaire aura

  • Une bonne connaissance des concepts pour mettre en place un management adaptatif.
  • La maîtrise des outils de base (motivation, conduite réunion et entretien, organisation, communication…) pour exercer la mission de manager
  • La capacité de soutenir son projet managérial pour obtenir sa certification.

Un parcours complet et modulable pour aborder l’ensemble des thématiques du management

Rêve professionnel, ambition naturelle ou passage obligé, Diriger une équipe constitue une étape importante dans une carrière.

Retrouvez la présentation détaillée de ce parcours et inscrivez-vous ou vos collaborateurs

 

Les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux, une addiction nécessaire?

Les réseaux sociaux sont parmi nous, tous les jours et partout.

Facebook, Twitter, Instagram, Viadéo…. Je like, je follow, Hashtag…. Tous ces termes vous parlent n’est-ce pas ?

Quoiqu’on puisse en penser, que nous aimions ce type de communication ou non, nous ne pouvons passer à côté ! Pourquoi ? Parce que nous vivons dans un monde où tout va très vite, où tout bouge très vite, où l’information file à la vitesse de la lumière. Et aussi, parce que la majorité d’entre nous a besoin d’être connectée aux autres et surtout parce que nous n’avons plus le choix ! Nous sommes contraints d’utiliser ces canaux si nous voulons que notre communication aille aussi vite que celle des autres.

Les réseaux sociaux, les entreprises sont  friandes, elles aussi.

Côté business, les entreprises ont besoin d’être vues et connues. Elles ont besoin de se développer, de grandir et les réseaux sociaux jouent un grand rôle ! En créant une page Facebook ou en ayant un profil sur Linkedin, cela signifie que des millions de personnes vont voir. Ensuite, le canal fait le reste, on clique et on partage. Combien de personnes appellent en disant « j’ai vu sur votre site que… ».

Une  addiction rapide

Au début, cela effraie un peu. La peur de l’inconnu et surtout la peur de ce pas de géant dans le monde de la Toile, qui, comme le ciel est infini. Et ensuite, la maîtrise étant acquise, on ne peut plus s’en passer ! On enrichit toujours plus nos blogues, nos pages Facebook, on twitte pour que tout le monde sache ce qui se passe dans son entreprise. Faire passer un message, être visible, qui mieux que les réseaux sociaux peuvent faire ça de manière ultra rapide et efficace et atteindre autant de personnes en si peu de temps ?

Le monde change et il faut changer avec Lui si nous voulons rester « à la page » !

 

Profitez en pour retrouver notre offre de formation pour mieux maîtriser les réseaux sociaux.

Passeport communication
Formation communication – Le passeport communication: Le retour

Formation Communication ? Phénomène de mode ou logique dans le développement de notre société et des organisations professionnelles ?

Communication ?Acte quotidien et constant, vocation humaine primitive.

Chacun d’entre nous communique à tout instant et à tous les stades de la vie. Nous n’avons pas forcément conscience des mécanismes en action et nous ne mesurons pas toujours les conséquences éventuelles.

De nos jours, quelles qu’en soient les raisons et quoi qu’on en pense « communication » est devenu un terme vedette. En effet, la communication est devenue la théologie des temps modernes. Communication entre homme et nature, communication entre homme et société par la publicité et l’audiovisuel, communication entre l’homme et son double (intelligence artificielle), communication entre l’homme et sa quête d’affection (messageries électroniques), communication de loisirs, de transactions commerciales, ….

Mais la formation communication concerne également l’ensemble des acteurs de l’institution.

En effet, il faut chaque jour expliquer, argumenter, réfuter, convaincre, écouter, communiquer plus et mieux. Or l’art de s’exprimer clairement n’est pas inné. La qualité de la communication repose sur la maîtrise de techniques précises. Celles ci ne sont  pas toujours enseignées dans les écoles.

A l’heure de la communication « tous azimuts » notamment via Internet, le constat que nous faisons, dans notre environnement immédiat, est malheureusement parfois celui d’une carence ou de maladresses lorsqu’il s’agit de communication interpersonnelle.

Là est le paradoxe 

Si la vocation de la communication est bien d’unir et de relier les hommes, c’est en même temps à cause d’une communication déficiente que naissent les incompréhensions, les désaccords voire les conflits.

Il est donc fondamental que l’individu se reconnaisse comme outil et comme partenaire dans les échanges avec autrui. Il est important qu’il prenne conscience des lois qui régissent les situations de communication afin d’optimiser ses relations aux autres.

Formatic centre vous propose, à travers ces nombreuses formations RH et tout particulièrement avec le passeport confiance d’optimiser, vos pratiques de communication.

Une formation communication incontournable

Formation management
Quel manager êtes-vous ?

Formation pour manager – Quel manager êtes-vous?

On distingue traditionnellement trois grands styles de management dans l’entreprise. Le Taylorisme, les relations humaines et le courant participatif. Ces trois logiques se sont développées au fil des années et cherchent toutes à favoriser la rentabilité au sein d’une structure. Nos styles de management sont souvent un mélange de ces 3 tendances avec une orientation prioritaire annoncée.

Formation pour manager – Le Taylorisme – Un courant rigoureux

C’est Frederick Winslow Taylor, au début du siècle aux Etats Unis qui, le premier, développe ces théories construites sur une organisation scientifique du travail (OST). La simplification du travail est un principe qui doit être absolument appliqué, les tâches sont étroites et il préconise une spécialisation rigoureuse avec l’individualisation du travail (apparition du travail à la chaîne). La programmation est stricte (initiative réduite) et elle est le fruit d’un spécialiste. Le contrôle par le supérieur est systématique.

Le supérieur hiérarchique est le chef qui conçoit, décide et contrôle tout.

La motivation principale que l’on reconnaît au travailleur est l’argent et la sécurité.

Points forts :      Clarté, rigueur, rapidité, productivité à court terme…Sécurisant pour certains. Permet l’intégration simple et rapide de gens à faible compétence.

Points faibles : Baisse de rentabilité à long terme (qualité en baisse, absentéisme, rebut…) Peu d’initiative, peu d’innovation. Problèmes humains (ennui, déconsidération, désimplication …)

Les relations humaines – Une approche très relationnelle

C’est essentiellement après guerre (dans les années 1970 en France) que se met en place le courant des relations humaines. Devant les problèmes humains que génère le taylorisme, on cherche des réponses en s’attachant aux conditions de bien être des collaborateurs. Toute l’énergie du management est tournée vers l’amélioration des conditions de travail tant au niveau des relations humaines que de l’aménagement du temps et de l’espace. L’entreprise devient un lieu de vie où les gens doivent se sentir à l’aise. L’esprit d’entreprise, de grande famille, est une priorité pour les managers.

Le supérieur hiérarchique est un leader qui montre l’exemple et entraîne, grâce à son énergie ou à son enthousiasme par exemple, toute son équipe.

La motivation principale que l’on reconnaît au personnel est le bien être au travail, la qualité des relations entre les personnes.

Points forts :      Confort moral, social. Bien être, qualité des relations

Points faibles : Risque de paternalisme, de dépendance au chef, de manipulation. On oublie parfois les évolutions techniques.

Le management participatif – L’épanouissement au cœur de la réflexion

La troisième grande évolution en matière de management s’opère dans les années 1980. L’évolution des mentalités, des compétences, du travail, amène le management vers une démarche participative. Le travail en équipe avec des groupes autonomes ou semi autonomes devient une priorité et la simplification du travail n’est plus envisagée que comme outil de réflexion. Au contraire, dès que possible, on recherche des tâches enrichies (polyvalence, rotation…), on prône la délégation et l’auto contrôle pour favoriser l’initiative et la prise de confiance.

Le supérieur hiérarchique est un manager qui guide, stimule et donne de l’autonomie à toute son équipe.

La motivation principale que l’on reconnaît au collaborateur est la recherche de l’épanouissement personnel.

Points forts :      Rentabilité à long terme grâce à l’implication, la qualité, l’innovation. Stimulant et valorisant pour les collaborateurs.

Point faibles :    Demande beaucoup de temps et d’attention pour le manager. Risque d’anarchie si on est mal organisé et un peu trop souple. Que faire des gens qui ne veulent ou ne peuvent pas s’impliquer à fond ?

L’évolution moderne en formation pour manager – Un management adaptatif

La diversité et la complexité des hommes et des situations, confrontent très vite le manager à des problèmes insolubles ; L’application stricte de chaque modèle de management, même s’il présente des atouts certains, laisse apparaître de nombreuses difficultés.

Il semble évident et logique, aujourd’hui, pour un responsable hiérarchique, de mettre en place un management adaptatif, qui en fonction du degré d’autonomie des collaborateurs, sera adapté au niveau d’échange et de délégation.

Formation pour manager – Nous vous invitons à venir découvrir l’art du management moderne tout au long du parcours du manager

Françoise Seemann
Françoise Seemann: Référente sur nos formations en relations humaines et management

Galerie de portraits chez Formatic Centre : Françoise Seemann

Formatic Centre, c’est une équipe de 10 permanents pour vous accompagner au niveau commercial, technique, administratif et pédagogique. Nous assurons environ 1 500 jours de formation par an. C’est donc, aussi, une équipe de près d’une quarantaine d’intervenants vacataires.

Depuis toujours je suis convaincu que la dynamique d’une entreprise repose pour beaucoup dans la qualité individuelle et collective des hommes qui la composent. Je suis particulièrement fier de notre équipe et je souhaite, progressivement, vous présenter cette jolie troupe.C’est Françoise Seemann, formatrice en management et relations humaines que nous découvrons aujourd’hui.

Françoise seemann, ton portrait à l’heure actuelle, qui es-tu ? Quelles sont tes expériences antérieures ?

Après 10 ans d’expérience comme cadre dans l’hôtellerie, par choix de vie, je me suis orientée vers les métiers de la formation. Dans un premier temps (1988) j’ai animé des formations techniques en hôtellerie. Ensuite, j’ai élargi mon champ de compétences pour devenir consultante en relations humaines. Ce qui me passionne dans ce métier, c’est de mettre l’humain au cœur des organisations professionnelles. Pour cela, j’anime des modules de formation continue et réalise des accompagnements individuels sur des thématiques toutes en lien avec l’humain et les relations humaines. Mon parcours de vie m’a amené à me spécialiser dans la prévention et la gestion du stress. Je suis formatrice certifiée par l’INRS sur la prévention des RPS.

Je suis par ailleurs Sophrologue et Professeur de Yoga du Rire (techniques que je propose dans certaines formations et/ou séminaires d’entreprises)

Ton approche pédagogique  chez FORMATIC CENTRE ?

Des formations sur mesure, adaptées aux besoins des clients, qui se déroulent de manière interactive avec de multiples exercices (pédagogie ludique), mises en situation, auto positionnements, prenant en compte l’expérience des participants.  Un support de formation détaillé est systématiquement remis aux participants.

Une mesure de la mise en œuvre de la formation est très souvent proposée aux clients environ 6 mois après la formation. Elle permet à nos clients de vérifier la mise en œuvre concrète des concepts abordés durant la formation.

Donne nous envie de venir faire ta formation !

CONCRET – PRAGMATIQUE – UTILE, DANS UNE AMBIANCE CONVIVIALE. Les clients en redemandent…ça doit être un signe de qualité !

Les plus de chez FORMATIC CENTRE pour toi ?

Une analyse précise des besoins de nos clients et une réponse sur mesure.

Notre réactivité pour fournir une réponse adaptée.

Le suivi formation proposé aux stagiaires : téléphone et mail de l’intervenant

Françoise Seemann représente clairement la philosophie de Formatic Centre: Une grande expertise technique et pédagogique pour se mettre au service de ses stagiaires 

Françoise anime notamment les formation relations humaines à Poitiers

Apprendre le français
le jeu du mois chez Formatic Centre

Le jeu du mois chez Formatic Centre

Nous souhaitons vous proposer, tous les mois, des petits jeux interactifs pour attiser votre curiosité. Pour aujourd’hui Bénédicte et une partie de l’équipe des formateurs langues vous emmène à la découverte de quelques expressions singulières. C’est l’occasion de constater que nous avons tous des cultures différentes et que nos langues sont d’une richesse exceptionnelle.

A vous, maintenant, de vérifier que vos réponses sont correctes

Formation Français Langues étrangèresToucher du bois

Avoir la chair de poule

Etre chauve comme un oeuf

Chercher la petite bête

 

Formation Allemand

Toucher du bois   =                  pas d’équivalence

Avoir la chair de poule  =         Gänsehaut haben  « avoir la peau d’oie »

Etre chauve comme un oeuf = kahl wie ein Mönch sein  « être chauve comme un moine »

Chercher la petite bête =         ein Haar in der Suppe finden  « trouver un cheveu dans la soupe »

 

Formation Italien

Toucher du bois  =                  Toccare ferro  Toucher du fer

Avoir la chair de poule  =         avere la pelle d’oca «  avoir la peau d’oie »

Etre chauve comme un oeuf =Essere calvo come una palla di biliardo « être chauve comme une boule de billard »

Chercher la petite bête =         Cercare il pelo nell’uovo« chercher le poil dans l’œuf »

 

Formation Espagnol

Toucher du bois =                     Tocar madera – « toucher du bois »

Avoir  la chair de poule =          Tener la piel de gallina « avoir la peau de poule »

Etre chauve comme un œuf =   Ser (Estar) tan calvo como una bola de billar  “être chauve comme une boule de billard”

Chercher la petite bête =          Buscar el pelo en la leche. « chercher le poil dans le lait »

 

Formation Anglais

Toucher du bois =                     To touch Wood      « toucher du bois »

Avoir la chair de poule =           To have goosebumps    « d’avoir les bosses/boutons d’oie »

Etre chauve comme un œuf =  To be as bald as a coot     « d’être chauve comme une foulque »

Chercher la petite bête =          To nit pick     « chercher les poux »

 

 

A vous de nous proposer d’autres traductions pour ce jeu dans des langues que vous maîtrisez

L’ensemble de nos formateurs en langues étrangères vous attendent impatiemment pour vous faire découvrir toute la richesse de leurs pays.

Formations langues

Formation demandeur d'emploi
Le passeport Form’avenir, des clés pour l’emploi

Formation demandeur d’emploi: Le Passeport Form’Avenir, des clés pour l’emploi

La recherche d’emploi est étroitement liée à l’utilisation des outils numériques. Etre familiarisé avec un PC, rédiger CV et lettre de motivation, surfer sur le Net, exploiter toute les possibilités des réseaux sociaux…Existe-t-il une formation qui pourrait me donner toutes ces clés pour postuler efficacement à un Emploi ?

 

Une Formation Demandeur d’emploi en partenariat avec le Crepi, Regie Plus, Cispeo…..

Le Passeport Form’Avenir, pour Qui, pour Quoi ?

Le Passeport Form’Avenir est financé par la Région Centre Val de Loire. Il s’adresse à toute personne, à la recherche d’un emploi et qui souhaite se faire accompagner dans  cette mission.

Si certains d’entre nous sont très à l’aise avec l’informatique, beaucoup ne le sont pas assez et ne vont pas « naturellement » vers cet outil dans le cadre de leur recherche d’emploi . Facebook ne sert pas uniquement à partager des photos entre amis !! Les réseaux sociaux sont de fabuleux vecteurs de diffusion.

Quel est le contenu de cette formation ?

Une Formation Demandeur d’Emploi avec :
Un module de démystification de l’ordinateur : se familiariser avec le vocabulaire, utiliser les différents outils associés  (Imprimantes, Scan, Clé USB…)

Un apprentissage de la navigation sur Internet à travers différents sites de recherche d’emploi. La création de son compte CPF, gérer son espace personnel sur le site du Pôle emploi…

La mise en forme de son  CV et de sa lettre de motivation sur ordinateur

Des retours ?

Plusieurs groupes ont déjà bénéficié de cet accompagnement, grâce notamment à des partenariats avec des associations. Elles ont pour mission  de créer des passerelles entre les demandeurs d’emploi et les entreprises. Elles participent à la lutte contre l’exclusion grâce à des actions de retour à l’emploi

« Notre partenariat avec FORMATIC CENTRE leur permet d’avoir un accompagnement individualisé et ciblé pour leur recherche. Chacun à son rythme et en fonction de son niveau peut ainsi s’approprier les outils minimum. Créer une adresse mail, envoyer un mail, joindre un CV, s’inscrire sur un site… ».  Valérie C. – CREPI

« Des échanges constants qui établissent une relation de confiance, des conseils, de l’aide à la rédaction ou la mise en forme d’un CV…
Quoi de plus gratifiant que de retrouver Nouria ou Eric, quelque temps après leur formation, qui viennent se perfectionner sur Excel ou Word dans le cadre de leur nouvel emploi.. ».  Béatrice G . Formatrice FORMATIC CENTRE

Une formation Demandeur d’emploi qui redynamise

Venez chercher les clés pour réussir votre recherche d’emploi !