Assistante formation, un poste stratégique

Dans une équipe de foot s’il n’y avait que des gardiens de but ou des attaquants, la défaite serait assurée. Il en va de même dans la vie d’une entreprise. Pour assurer la réussite d’une équipe de travail, nous avons besoin de multiples talents. Aujourd’hui, nous avons choisi de vous présenter le poste de Nathalie, notre assistante formation, responsable du process administratif et financier

Nathalie, 2 mots pour te présenter ?

J’occupe depuis 5 ans et demi le poste d’Assistante Administrative/Commerciale chez FORMATIC CENTRE

Après 20 ans dans la grande distribution, j’ai eu envie d’une nouvelle orientation professionnelle. J’ai suivi une formation d’Assistante Comptable de niveau IV en 2008 et malgré un arrêt professionnel jusqu’en 2013, j’ai eu l’opportunité d’intégrer l’équipe de FORMATIC CENTRE suite au Rallye de l’Emploi, organisé par le CREPI TOURAINE.

En quoi consiste le métier d’assistante formation, responsable du process administratif et financier ?

Je suis l’interface de l’entreprise pour l’accueil, la gestion administrative et financière.

J’ai des missions très diverses :

• Je dois contribuer à la qualité de l’accueil et de l’image de Formatic Centre en accueillant et en accompagnant les stagiaires vers leur salle de formation. Je dois aussi répondre, en filtrant et en redirigeant les appels téléphoniques. Par ailleurs, j’anime les réunions des Visas Pro-numérique financés par la Région Centre Val de Loire.
• Chez Formatic Centre, l’assistante administrative et commerciale pilote l’ensemble du processus de facturation. Ainsi je prépare les dossiers de formation, en contrôlant les accords de prise en charge des différentes OPCA, en réalisant les factures.
• J’ assure aussi un travail administratif en traitant les mails et les courriers, en préparant les différents tableaux de suivi d’indicateur (commissions des commerciaux, factures en attente de règlement, et encours de factures pour les formations échelonnées), et en réalisant l’archivage des dossiers terminés.
• Je dois garantir le suivi des règlements. Pour cela je réalise le rapprochement bancaire, en relançant les clients qui n’ont pas réglés depuis un certain temps. Je traite aussi les dossiers délicats.
• Enfin, je participe à la logistique du centre en préparant les salles de formation, les supports de cours de nos formations, les commandes de fournitures pour l’équipe.

Le poste d’assistante formation demande des qualités spécifiques

Je dois être souriante, à l’écoute des demandes, être rigoureuse, aimer le travail en équipe, être réactive … et je pourrais encore en citer d’autres. Je suis surtout très motivée car il y a plein de choses à faire en tant assistante administrative. Il ne faut pas négliger non plus le côté technique du métier : il y a des connaissances à avoir et il faut se tenir au courant des nouveautés qui concernent notre secteur d’activités.

J’ai la chance de profiter des formations bureautiques que dispense Formatic Centre, mais aussi en efficacité professionnelle (gestion des priorités, accueil …)

Comme l’ensemble de l’équipe, Nathalie participe à la dynamique de Formatic Centre pour vous proposer le meilleur service.